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Die Infrastruktur von Automatisierungslösungen bringt spezifische Herausforderungen mit sich, teilt aber auch ein gemeinsames Wissen mit der regulären, nicht spezialisierten Unternehmensinfrastruktur. Infrastrukturtechniker, die sich als Automation Infrastructure Engineers entwickeln möchten, benötigen konsistente Vorkenntnisse in den Bereichen Entwurf, Bereitstellung und Wartung von Software-Infrastrukturen, Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von Windows Servern und der Verwaltung von Dateien, Berechtigungen, Geräten, Sicherungen und Anwendungen. Darüber hinaus müssen sie Netzwerkkonzepte verstehen, SQL-Server administrieren, virtuelle Maschinen verwalten und Benutzer und Maschinen mit Active Directory verwalten.